Découvrez visio-rendezvous à domicile - Neitiv
Les rendez-vous peuvent dorénavant s’effectuer depuis le domicile de l’usager. Depuis son ordinateur personnel ou depuis sa propre tablette (sous windows).
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18 Jan Découvrez visio-rendezvous à domicile

Visio rendez-vous à la maison ? C’est maintenant possible !
Les rendez-vous peuvent dorénavant s’effectuer depuis le domicile de l’usagerDepuis son ordinateur personnel ou depuis sa propre tablette (sous windows). Proposez un nouveau service à vos clients 🙂

> LE SCÉNARIO A DOMICILE EST SIMPLE :scenario-visio-a-domicile

1. La prise de rendez-vous

L’usager contacte par téléphone l’agent qui lui propose de réaliser son visio rendez-vous à domicile.
L’agent dispose de l’application visio-rendezvous sur laquelle il planifie la date et l’heure du rendez-vous.

2. Test matériel de l’usager

Une procedure de test est envoyé à l’usager pour vérifier en amont le bon fonctionnement du son et de l’image.
Un rapport du test est envoyé par mail à l’agent. Tout fonctionne correctement, le rendez-vous est confirmé !

3. Le rendez-vous

Le jour du rendez-vous, l’usager clique sur le lien du mail pour entrer en visio avec l’agent.
Chaque poste est équipé d’une webcam et d’un micro, ils donc peuvent se voir et dialoguer.

 

> PROCHAINE ETAPE ?

L’application mobile ! Encore un peu de patience, cette fonctionnalité est prévue pour le second trimestre 2016.

Notre solution de visio à domicile vous intéresse ?
Contactez-nous au 09 723 33 268 ou par mail à bonjour@visio-rendezvous.fr.

Découvrez toutes nos solutions ICI

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